Chyba zveřejnila údaje zákazníků Bethesdy

6. prosinec 2018 12:56 / Tadeáš Pepř / Novinky / Diskuze (4)

Bethesda to skutečně nemá jednoduché. I poslední medializovaná kauza s neadekvátním dárkovým předmětem k titulu Fallout 76 má značně nešťastnou dohru. Systém podpory Bethesdy požadoval po nespokojených zákaznících odeslání účtenky s nákupem, technická chyba ale zapříčinila, že někteří hráči kromě své odeslané žádosti viděli i žádosti jiných hráčů. S jejich adresami, telefonními čísly a e-maily.

Majitelé sběratelské edice Fallout 76 měli mimo jiné dostat tematický batoh, místo bytelného látkového předmětu ale našli hráči v balíčku spíše úsměvný nylonový pytlík. Bethesda se svou chybu rozhodla řešit a majitelům slibované poctivé batůžky poslat. Ani průběh nápravy ale nakonec není bezproblémový. Někteří hráči na sociálních sítích sdíleli své překvapení, když jim systém umožnil, mimojiné, otevírat cizí žádosti a získat tak přístup k cizím citlivým údajům, jak jsou adresy bydliště, e-mailu, telefonní čísla či základní informace o platební kartě použité ke koupi.

Americká společnost rychle zasáhla a technickou chybu vyřešila. “Zaznamenali jsme problém s naší zákaznickou podporou, který na krátkou chvíli umožnil některým zákazníkům prohlížet žádosti omezeného množství jiných hráčů,” okomentovala situaci Bethesda a upozornila, že nedošlo k úniku žádných čísel či hesel kreditních karet. Další šmouhy na už tak pořádně pokažené image se ale nezbaví.

 

Zdroj: Kotaku

Související hry

Diskuze

Tvůj komentář

Pro přidávání příspěvků do diskuzí se prosím přihlašte!
20860885
Corvus von Corax napsal 6. 12. 2018 v 18.36

Přestal jsem sledovat devátou sérii Walking Dead, protože Bethesda a její týdenní eskapády mě baví víc :-)

Nahlásit nevhodný obsah

20865015
Kubaxx napsal 6. 12. 2018 v 14.55

o ou tak to je další sůl do rány pro Bethesdu

Nahlásit nevhodný obsah

20876978
Dr.One napsal 6. 12. 2018 v 14.20

btw ta krátká chvíle než došlo k tomu rychlému zásahu trvala několik hodin :)

Nahlásit nevhodný obsah

20836016
Khalashnikovf napsal 6. 12. 2018 v 13.33

Obvyklé pravidlo, že když už, tak už pořádně? :D
Jo, nesnaším, když se mi můj švarc zamotá...

Nahlásit nevhodný obsah